Kruszarka udarowa 1214 (PF1214) | 80–160 TPH Wapień i Granit

Nie montujemy tylko sprzętu — pozostajemy przy nim, dopóki nie zacznie działać poprawnie. Klient z Indonezji zakupił zakład do kruszenia u innego dostawcy. Po sześciu miesiącach nadal nie osiągał on zaplanowanej wydajności. Zadzwonili do nas. Wysłaliśmy zespół do oceny stanu na miejscu, przeprojektowaliśmy układ podawania surowca, dostosowaliśmy kąty ustawienia sit oraz zainstalowaliśmy zdalne monitorowanie. W ciągu trzech tygodni zakład osiągnął docelową wydajność — i od tego czasu pracuje zgodnie ze specyfikacją. To właśnie oznacza 30 lat doświadczenia. Chodzi nie o posiadanie największej fabryki, lecz o wiedzę, co zrobić, gdy coś nie działa. Zhongyu Dingli dostarczyła sprzęt oraz realizowała projekty EPC w Azji, Afryce i Ameryce Południowej. Jednak ważniejsze niż sprzęt jest wspierający go system — monitorowanie w czasie rzeczywistym, szybko reagujący inżynierowie oraz globalna sieć dostaw części zamiennych. Badanie branżowe z 2023 r. wykazało, że klienci oceniają techniczne wsparcie posprzedażowe jako najważniejszy czynnik wpływający na długoterminową satysfakcję z współpracy z dostawcą. Nasz biznes został zbudowany właśnie wokół tej zasady.