Miksi valita meidät
Emme asenna vain laitteita—olemme mukana, kunnes ne toimivat oikein. Asiakas Indonesiassa osti murskauslaitoksen toiselta toimittajalta. Kuusi kuukautta myöhemmin laitos ei edelleenkään saavuttanut suunniteltua kapasiteettia. He soittivat meille. Lähetimme tiimin paikan tarkastukseen, suunnittelimme uudelleen syöttöjärjestelmän, säädöimme siveltimen kulmia ja asensimme etäseurantajärjestelmän. Kolmessa viikossa laitos saavutti tavoitellun tuotannon – ja siitä lähtien se on toiminut täysillä tehoilla. Näin näyttää 30 vuoden kokemus. Kyse ei ole suurimmasta tehtaasta, vaan siitä, että tiedetään, mitä tehdä, kun asiat eivät toimi. Zhongyu Dingli on toimittanut laitteita ja EPC-hankkeita Aasiassa, Afrikassa ja Etelä-Amerikassa. Mutta tärkeämpää kuin laitteet on niiden takana oleva tukijärjestelmä – reaaliaikainen seuranta, nopeasti reagoivat insinöörit ja maailmanlaajuinen varaosaverkosto. Vuoden 2023 teollisuuskyselyssä asiakkaat arvioivat jälkimyynnin teknistä tukea tärkeimmäksi tekijäksi pitkäaikaisessa toimittajatyytyväisyydessä. Olemme rakentaneet liiketoimintamme juuri tämän perusteella.