Proč si nás vybrat
Nepouze instalujeme zařízení – zůstáváme, dokud neběží správně. Zákazník v Indonésii zakoupil drtičskou linku od jiného dodavatele. Šest měsíců později stále nedosahovala požadované kapacity. Zavolali nám. Poslali jsme tým k vyhodnocení stavu na místě, přepracovali jsme uspořádání přívodu materiálu, upravili úhly síťových děličů a nainstalovali vzdálené sledování. Během tří týdnů dosáhla linka cílové kapacity – a od té doby běží podle specifikací. Tak vypadá 30 let zkušeností. Nejde o to mít největší továrnu. Jde o to, co udělat, když se něco nepodaří. Zhongyu Dingli dodala zařízení i EPC projekty napříč Asií, Afrikou a Jižní Amerikou. Důležitější než samotné zařízení je však podporující systém – sledování v reálném čase, reaktivní inženýři a globální síť pro dodávku náhradních dílů. Průzkum průmyslu z roku 2023 ukázal, že zákazníci hodnotí technickou podporu po prodeji jako nejdůležitější faktor při dlouhodobém uspokojení ze strany dodavatele. Na tomto principu jsme postavili svůj podnik.