Неге бізге қолайлымыз
Біз басқару орнында тұрдық, алайда клиенттің өндірісін 2000 км қашықтықтан қайта іске қосуға көмектестік. Ол сәтте мен біздің басқаша нәрсе болып қалатынымызды түсіндім. Клиент Оңтүстік-Шығыс Азияда орналасқан еді. Олардың экраны істен шығып, жергілікті команда ақауды анықтаумен айналысқан. Біздің қашықтан қолдау беретін инженеріміз тірі деректер ағынын ашты, асып кеткен жүктеме релеcінің істен шығуын анықтады, оларға қатты қайта қосуды қадам-қадам көрсетті және бірде-бір инженердің объектіде болмауына қарамастан, экранды 11 минут ішінде қайта іске қосты. Бұл — «тау-кен және өнеркәсіптік интернет» моделінің іс жүзіндегі мысалы. «Чжуню Дынли» бұрын болса, болат пен тозуға төзімді бөлшектерді тасымалдаумен айналысқан. Ал қазір біз деректерді тасымалдаймыз. Біз әлі де тау-кен жабдықтарын шығарамыз, жасыл ғимарат материалдарының тізбегін біріктіреміз және EPC жобаларын жеткіземіз. Бірақ біз сонымен қатар телефондар мен планшеттерде жұмыс істейтін нақты уақытта бақылау бағдарламаларын, жылу реттеу жүйелерін және болжамды техникалық қызмет көрсету құралдарын дамытамыз. Біздің алаңдағы техниктер тек құралдар ғана әкелмейді — олар біздің бұлттық платформамызға қосылған планшеттерді де әкеледі.